¿Connecting people?


¿Nos gusta comunicarnos? ¿Hablar con otras personas? ¿Buscar información?

La respuesta a todas esas preguntas en la mayoría de los casos en los que la salud mental este dentro de los parámetros normales será afirmativa.

En algún que otro momento, a todos nos ha apetecido apagar nuestro terminal móvil para desconectar o incluso tirar el ordenador por la ventana a causa de su lentitud, pero por lo general, nos gustan las telecomunicaciones y la tecnología.

Es cierto que no hace tanto tiempo, la gente podía vivir e incluso lo hacía sin todos estos avances tecnológicos, pero los tiempos han cambiado y en mayor o menor medida, ya sea por afición, estudios o trabajo necesitamos de dicha tecnología en nuestro día a día.

Hasta el momento todo correcto. El ser humano quiere comunicarse con los demás a través de las líneas telefónicas y navegar por internet a través de su ordenador. Muy bien. Hagámoslo.

Ui, no podemos. ¿Cómo que no podemos? Pues no, a veces no se trata solo con querer hacer algo, sino que para hacerlo, primero tienes que dar algunos pasos previos.

En este caso, lo primero es informarte acerca de las distintas compañías telefónicas que operan en tu territorio, comparar precios y servicios, tomar una decisión y quedarte con alguna de ellas.

Los precios que ofertan absolutamente TODAS las empresas de internet, se anuncien o no en televisión, son MENTIRA.

Pero esto es publicidad engañosa y es denunciable – diréis

Parece ser que no. Así funcionan las cosas.

Contando línea telefónica (monopolio de Timofonica, ahora Vomistar) + ADSL y llamadas + IVA, todas tienen el mismo precio. Este se sitúa alrededor de los 40 €. Si, si, 40 €.

¿Y cómo puede ser si a todas horas anuncian internet y llamadas por 15 € o 19,90 o lo que sea? Muy fácil, a ese precio hay que sumarle el precio del mantenimiento de línea de nuestros amigos de Vomistar, que SIEMPRE tendrás que pagar y al total aplicarle el (ahora) 18 % de IVA.

Por lo tanto, estas empresas juegan con los consumidores de una forma incomprensiblemente impune.

Una vez que asumimos que el sistema funciona así, y que todas tienen un precio prácticamente idéntico (¿casualidad?), escogemos una compañía.

En ese momento es interesante considerar que todas, absolutamente todas, tienen un servicio de atención al cliente lamentable e incompetente siendo comedido. Aunque te dé la impresión que esta vez sí que te han entendido, que van a hacer la gestión solicitada de forma correcta y adecuada, como buenos profesionales que en teoría son, tranquilo. En unos días, semanas, en algún momento se equivocaran.

¿El motivo? No se sabe, algún fallo del sistema, algún parámetro computerizado que ha violado el protocolo de compatibilidad de su perroflautica madre. Quién sabe.

Nuestra teoría se decanta más por considerar que se trata de destructores de la especie humana a pequeña escala, que saben que “de mica en mica s’omple la pica” y por lo tanto a base de amargar y generar dolores de cabeza a usuarios individualmente, algún día cuando el aguante humano llegue a su límite, se generara una explosión individual pero globalizada del primer mundo.

Por cierto, los contratos de permanencia que firmas, son única y exclusivamente para tenerte completamente atado y así cuando estés harto de ellos y te quieras ir a otra empresa (igual de incompetente) no puedas hacerlo y continúes con ellos en base a seguir acumulando energía explosiva en tu cerebro destinada al día elegido para el fin.

¡Besos y abrazos!

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